髙島屋岐阜店・大阪店・横浜店 特設会場アムール・デュ・ショコラにて販売の当店ショコラにおけるカビ発生の可能性についてのお詫びとお知らせ

お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

当店にて販売いたしました下記対象商品の一部におきまして、カビが発生する可能性のあることが判明いたしました。

当該対象商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。

カビは表面でなくチョコレートの内部に発生している可能性がございますので、対象商品はお召し上がりになりませんようお願い申しあげます。

なお、本件につきましては、当店より所轄の保健所に届出をいたします。

お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層、商品管理体制を強化していく所存でございます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

2021年  2月13日
株式会社DEPLA CHOCOLATIER JAPAN

【対象商品】
「トゥウェーバロタン ショワD」(2個入) 税込891円
「プラチナ」(9個入)           税込3,951円
「ヴァンブルッヘ」(13個入)       税込5,811円

【内  容】
上記商品に詰合せしている内、下記の1種類について、カビの発生する可能性。
「カメルーンガナッシュ」

【販売場所】
髙島屋 岐阜店・大阪店・横浜店

【販売期間】
髙島屋 岐阜店・大阪店 2021年1月20日(水)~2月11日(木)
髙島屋 横浜店     2021年1月27日(水)~2月11日(木)

【お問合せ窓口】
●髙島屋岐阜店 〒500-8525
岐阜市日ノ出町2丁目25番地
株式会社 岐阜高島屋 お客様相談窓口
電話番号:0120ー736ー077(通話料無料)
受付時間:誠に勝手ながら、午前10時より午後6時30分までとさせていただきます。

●髙島屋大阪店 〒542-8510
大阪市中央区難波5丁目1番5号
株式会社高島屋 大阪店 お客様相談窓口
電話番号:0120ー234ー629 (通話料無料)
受付時間:誠に勝手ながら、午前10時から午後7時までとさせていただきます。

●髙島屋横浜店 〒220-8601
横浜市西区南幸1丁目6番31号
株式会社高島屋 横浜店 お客様相談窓口
電話番号:0120-255-477(通話料無料)
受付時間:誠に勝手ながら、午前10時30分から午後7時30分までとさせていただきます。

上記内容について、東武百貨店 池袋店および東京ソラマチにて該当商品をお買上げいただいたお客様は、お問い合せ窓口が異なります。
お手数ですが、下記URLをクリックしていただきますよう、お願い致します。

・東武百貨店 池袋店でお買上げいただいたお客様

・東京ソラマチでお買上げいただいたお客様

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