東京ソラマチ2F 9番地 期間限定SHOPハッピーバレンタインにて販売の当店ショコラにおけるカビ発生の可能性についてのお詫びとお知らせ

お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

当店にて販売いたしました下記対象商品の一部におきまして、カビが発生する可能性のあることが判明いたしました。

当該対象商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。

カビは表面でなくチョコレートの内部に発生している可能性がございますので、対象商品はお召し上がりになりませんようお願い申しあげます。

なお、本件につきましては、当店より所轄の保健所に届出をいたします。

お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層、商品管理体制を強化していく所存でございます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

2021年  2月13日
株式会社DEPLA CHOCOLATIER JAPAN

【対象商品】
「プラチナ」(9個入)    税込3,951円
「ヴァンブルッヘ」(13個入)     税込5,811円

【内  容】
上記商品に詰合せしている内、下記の1種類について、カビの発生する可能性。
「カメルーンガナッシュ」

【販売場所】
東京ソラマチ

【販売期間】
2021年2月1日(日)~2月11日(木)

【対  応】
返金対応

【お問合せ窓口】
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-15-14
株式会社DEPLA CHOCOLATIER JAPAN
電話番号:03-6427-0844
メールアドレス:infodpcj@deplachocolatier.co.jp
受付時間:誠に勝手ながら、午前10時00分から午後6時00分までとさせて
いただきます。(土・日・祝日を除く)

・東武百貨店 池袋店でお買上げいただいたお客様

・髙島屋岐阜店・大阪店・横浜店でお買上げいただいたお客様

 

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